Perlindungan Data

Dasar Privasi x44

Privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana x44 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda semasa menggunakan platform permainan kami.

Dikemas kini: 1 Januari 2026  ·  Versi 2.5
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna platform x44 termasuk laman web dan aplikasi mudah alih. Dengan menggunakan perkhidmatan kami, anda bersetuju dengan amalan pemprosesan data seperti yang dihuraikan di sini. Sila baca dokumen ini dengan teliti.

01 Pengenalan & Komitmen Privasi

x44 memahami bahawa kepercayaan anda adalah aset paling berharga yang kami miliki. Sebagai platform permainan dalam talian yang beroperasi untuk pemain Malaysia, kami mengambil tanggungjawab melindungi privasi dan data peribadi setiap pengguna dengan sangat serius. Dasar Privasi ini digubal berlandaskan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian antarabangsa perlindungan data.

Kami tidak mengumpul data sekadar untuk mengumpul. Setiap maklumat yang kami kumpulkan mempunyai tujuan yang jelas — sama ada untuk mengesahkan identiti anda, memproses transaksi kewangan, meningkatkan pengalaman permainan atau memenuhi keperluan pematuhan undang-undang. Kami tidak pernah dan tidak akan menjual data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan atau pemasaran tanpa persetujuan anda yang nyata.

  • Kami mengamalkan prinsip pengumpulan data minimum — hanya data yang benar-benar diperlukan sahaja dikumpul.
  • Semua data disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan penyulitan tahap perbankan.
  • Anda mempunyai kawalan penuh ke atas data anda dan boleh meminta akses, pembetulan atau pemadaman bila-bila masa.
  • Kami tidak membuat keputusan automatik yang memberi impak besar kepada anda tanpa semakan manusia.

02 Jenis Data Peribadi yang Kami Kumpul

x44 mengumpul beberapa kategori maklumat bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah gambaran menyeluruh tentang data yang kami kumpul dan sebab pengumpulannya:

Kategori Data Contoh Maklumat Tujuan
Identiti Nama penuh, nombor KP/pasport, tarikh lahir Pengesahan KYC, pematuhan undang-undang
Hubungan E-mel, nombor telefon Komunikasi, notifikasi akaun
Kewangan Nombor akaun bank, rekod transaksi Pemprosesan deposit & pengeluaran
Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar Keselamatan, pengesanan penipuan
Tingkah Laku Sejarah permainan, masa sesi, pilihan permainan Peribadikan pengalaman, penambahbaikan platform
Lokasi Negara, wilayah (berdasarkan IP) Pematuhan geo-sekatan, keselamatan

Kami tidak mengumpul maklumat sensitif seperti data biometrik, rekod kesihatan atau afiliasi politik melainkan diwajibkan secara khusus oleh undang-undang. Data kewangan seperti nombor kad kredit diproses terus oleh pemproses pembayaran pihak ketiga yang diperakui PCI DSS — x44 tidak menyimpan maklumat kad penuh anda di pelayan kami.

03 Cara Kami Menggunakan Data Anda

Data yang kami kumpul digunakan secara bertanggungjawab untuk tujuan-tujuan yang telah ditetapkan. Kami tidak menggunakan data anda di luar skop tujuan asal tanpa memberitahu anda terlebih dahulu.

  • Mengesahkan identiti dan memproses pendaftaran akaun baharu.
  • Memproses deposit, pengeluaran dan semua transaksi kewangan dengan selamat.
  • Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram serta aktiviti tidak sah lain.
  • Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi dan kemas kini platform.
  • Meningkatkan fungsi dan antara muka platform berdasarkan corak penggunaan.
  • Memenuhi kewajipan pematuhan undang-undang dan pelaporan kepada pihak berkuasa yang berkaitan.
  • Menyediakan sokongan pelanggan yang efektif dan relevan.
  • Menghantar tawaran promosi dan bonus (hanya jika anda tidak membantah menerima komunikasi pemasaran).
Anda boleh memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan pelanggan kami atau melalui tetapan akaun anda. Pilihan ini tidak akan menjejaskan perkhidmatan utama yang anda terima.

04 Perkongsian & Pendedahan Data

x44 tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak untuk tujuan keuntungan. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi maklumat anda dengan pihak-pihak tertentu:

  • Pembekal Perkhidmatan Pihak Ketiga — pemproses pembayaran, penyedia perkhidmatan KYC dan pengehosan awan yang membantu kami menjalankan operasi. Mereka terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
  • Pihak Berkuasa Kawal Selia — apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah atau siasatan rasmi pihak berkuasa yang berwibawa.
  • Rakan Kongsi Teknikal — pembekal perisian permainan dan platform analitik yang membantu kami memastikan kualiti dan keselamatan platform.
  • Pemindahan Korporat — sekiranya berlaku penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset, pengguna akan diberitahu sebelum data dipindahkan dan terma perlindungan data akan dikekalkan.
Semua pihak ketiga yang menerima data pengguna x44 diwajibkan mematuhi piawaian perlindungan data yang setara atau lebih ketat daripada dasar kami. Kami melakukan semakan berkala untuk memastikan pematuhan mereka.

05 Keselamatan & Perlindungan Data

x44 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan data peribadi anda sentiasa dilindungi daripada akses tidak sah, kebocoran atau penyalahgunaan. Kami menggunakan lapisan perlindungan berbilang untuk memastikan keselamatan menyeluruh.

  • Penyulitan SSL/TLS 256-bit untuk semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan kami.
  • Penyulitan AES-256 untuk semua data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami.
  • Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia dan digalakkan untuk semua akaun pengguna.
  • Pemantauan keselamatan 24/7 oleh pasukan keselamatan siber dalaman kami.
  • Ujian penembusan (penetration testing) dilakukan secara berkala oleh pihak ketiga bebas.
  • Kawalan akses yang ketat — hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses data pengguna.
Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem yang boleh dijamin 100% selamat. Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran keselamatan yang menjejaskan data anda, kami akan memberitahu anda dalam tempoh 72 jam selepas pelanggaran dikesan.

06 Kuki, Penjejakan & Teknologi Serupa

x44 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk memastikan platform berfungsi dengan baik, meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis corak penggunaan. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam peranti anda.

  • Kuki Penting — diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengurusan sesi log masuk dan keselamatan. Tidak boleh dilumpuhkan.
  • Kuki Prestasi — mengumpul data tanpa nama tentang cara pengguna menggunakan platform untuk membantu kami menambah baik.
  • Kuki Kefungsian — menyimpan pilihan anda seperti bahasa dan tetapan paparan untuk pengalaman yang lebih peribadi.
  • Kuki Analitik — membantu kami memahami trafik platform dan corak penggunaan secara agregat dan tanpa nama.

Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar internet anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform. Untuk maklumat lanjut tentang cara menguruskan kuki, rujuk dokumentasi bantuan pelayar anda.

07 Hak-hak Anda Sebagai Subjek Data

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda yang disimpan oleh x44. Kami komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini.

Kawalan Penuh ke Atas Data Anda

x44 menghormati hak anda sebagai subjek data. Berikut adalah hak-hak yang boleh anda gunakan pada bila-bila masa.

Hak Akses

Anda boleh meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.

Hak Pembetulan

Jika data anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak untuk meminta pembetulan segera.

Hak Pemadaman

Anda boleh meminta pemadaman data anda tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang berlaku.

Hak Bantahan

Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.

Hak Mudah Alih Data

Anda boleh meminta data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan.

Hak Had Pemprosesan

Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami mengehadkan pemprosesan data anda sementara.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan privasi kami melalui live chat atau e-mel sokongan. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari bekerja. Dalam kes yang kompleks, tempoh ini boleh dilanjutkan sehingga 60 hari dengan notis kepada anda.

08 Tempoh Penyimpanan Data

x44 tidak menyimpan data peribadi anda lebih lama daripada yang diperlukan. Tempoh penyimpanan bergantung kepada jenis data dan keperluan undang-undang yang berkaitan.

  • Data akaun aktif disimpan selama akaun anda kekal aktif di platform.
  • Selepas penutupan akaun, data dikekalkan selama minimum 5 tahun bagi memenuhi keperluan undang-undang pencegahan pengubahan wang haram.
  • Log transaksi kewangan disimpan selama 7 tahun mengikut keperluan pelaporan cukai dan pematuhan.
  • Data log teknikal dan keselamatan disimpan selama 12 bulan sebelum dihapuskan secara automatik.
  • Komunikasi sokongan pelanggan disimpan selama 3 tahun untuk tujuan latihan dan rekod pertikaian.

Selepas tamat tempoh penyimpanan, data anda akan dihapuskan secara selamat menggunakan kaedah pemadaman yang tidak boleh dipulihkan, atau dianonimkan sepenuhnya jika data tersebut masih diperlukan untuk tujuan statistik atau penyelidikan agregat.

09 Perlindungan Kanak-kanak

x44 adalah platform yang direka khusus untuk pengguna dewasa berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan mengambil langkah serta-merta untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang menyedari situasi ini dinasihatkan untuk menghubungi kami dengan segera.

10 Hubungi Pasukan Privasi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pemprosesan data peribadi anda, pasukan privasi x44 sedia membantu anda.

  • Live Chat 24/7 tersedia terus di platform x44 — cara paling pantas untuk mendapat respons.
  • E-mel kepada pasukan privasi kami di alamat yang tertera di bahagian bawah halaman ini.
  • Masa tindak balas biasa untuk pertanyaan berkaitan privasi adalah dalam tempoh 3 hari bekerja.
  • Untuk permintaan rasmi hak subjek data, sediakan nombor akaun dan salinan pengenalan diri untuk pengesahan.

Kami akan menangani setiap permintaan dengan serius dan penuh rasa hormat. Kepercayaan anda kepada x44 adalah perkara yang kami tidak ambil ringan, dan kami berkomitmen untuk memastikan data anda sentiasa berada dalam tangan yang betul.

Platform yang Menjaga Privasi Anda

Privasi bukan sekadar kata-kata di x44 — ia sebati dalam setiap aspek cara kami membina dan menjalankan platform.

Penyulitan Tahap Perbankan

Semua data yang dihantar dan disimpan dilindungi dengan penyulitan SSL/TLS 256-bit — standard yang sama digunakan oleh institusi kewangan terkemuka dunia.

KYC Selamat & Cepat

Proses pengesahan identiti kami menggunakan teknologi KYC terkini yang memproses dokumen anda dengan selamat dan memadam data sementara sebaik sahaja pengesahan selesai.

Tiada Jualan Data

x44 tidak pernah dan tidak akan menjual data peribadi anda kepada pengiklan atau broker data. Maklumat anda adalah milik anda, bukan komoditi perniagaan kami.

Pematuhan PDPA Malaysia

Dasar privasi kami direka bagi mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia, memberikan anda perlindungan undang-undang yang kukuh.

Audit Keselamatan Berkala

Infrastruktur keselamatan data kami diaudit secara bebas setiap tahun oleh firma keselamatan siber antarabangsa bagi memastikan perlindungan sentiasa terkini.

Kawalan Mudah di Tangan Anda

Urus pilihan privasi, tetapan komunikasi dan permintaan data terus dari dashboard akaun anda — mudah, jelas dan tanpa kerumitan birokrasi.

Data Anda Selamat, Permainan Anda Menyeronokkan

Kini anda sudah tahu bagaimana x44 melindungi privasi anda. Daftar akaun dan mula bermain dengan penuh keyakinan — keselamatan data anda adalah keutamaan kami setiap saat.

Data dilindungi SSL 256-bit Tiada jualan data Pematuhan PDPA Kawalan penuh di tangan anda
English